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参考消息网萨马兰奇体育频道10月20日报道如何识别骗子和谎言?通过观察肢体语言和表情能准确判断吗?英国广播公司网站近日刊文,介绍了专家识别骗子的方法,现将文章摘编如下:
托马斯·奥莫罗德的安全团队面临一项看似不可能完成的任务。
在欧洲机场,他们要询问乘客的个人历史和旅行计划。奥莫罗德安插了几个人去安检处,这些人有虚构的过往历史和未来计划,他的团队要查出来究竟谁在撒谎。
实际上,他们讯问的人中只有千分之一会欺骗他们。识别骗子应该就像大海捞针一样。那他们怎么办?
一种选择是专注肢体语言或眼球运动,这其实是一个坏主意。
持续不断的研究表明,即使是受过训练的警官也会试图从肢体语言和面部表情中读出谎言,成功往往是偶然的。根据一项研究,在2万人中,只有50人能够以超过80%的准确率做出正确判断。大多数情况下还不如干脆去抛硬币。
奥莫罗德的团队尝试了一些不同的方法,并且在绝大多数情况下成功识别了假乘客。
他们的秘诀是什么?对大量从前已经认可的欺骗线索不予理会,采用其他一些非常简单的技巧,从头开始。
近年来,关于欺骗的研究结果令人失望。以前的大部分工作都集中在通过肢体语言或面部来解读说谎者的意图——脸颊通红、紧张的笑声、狡猾的目光。
最著名的例子是比尔·克林顿,他在否认与莫妮卡·莱温斯基有染时摸了摸鼻子,这在当时被视为撒谎的明显标志。
按照阿拉巴马大学伯明翰分校的蒂莫西·莱文的说法,这可以解释为,说谎行为会导致强烈的情绪——紧张、内疚,甚至可能是对挑战的兴高采烈——这是难以控制的。
即使我们认为自己是“扑克脸”,但实际上我们仍然可以做出被称为“微表情”的小动作,这些动作可能会出卖我们。
然而,心理学家看得越多,似乎就越难找到可靠的线索。问题在于人类行为的多样性。你可能会发现一个自己较熟悉的人说实话时的会抽搐,但其他人的行为可能会大不相同,通用的“肢体语言词典”并不存在。
在萨塞克斯大学工作的奥莫罗德说:“没有任何迹象总是伴随着欺骗。”“我会紧张地咯咯笑,其他人会变得更严肃,有些人会对视对方,有些人则避免视线接触。”
莱文同意这种看法:“证据非常清楚——没有可靠的线索可以用来分辨谎言和真相。”
虽然你可能听说过,人的潜意识能够注意到这些迹象,但这似乎也被事实所驳斥。
尽管有这些令人难以抗拒的结果,但是,我们的安全仍然经常取决于这些神话般的线索。
以一些乘客在长途飞行前可能要接受的检查为例——奥莫罗德被要求在年奥运会前夕拿出解决方案。他说,一般情况下,安全官会使用“是/否”问卷来了解乘客的意图,他们也接受过专门训练,观察可能暴露欺骗行为的“可疑迹象”(例如紧张的肢体语言)。
“那没有提供倾听的机会,反思可信度,观察行为的变化——这些都是检测欺骗的基本方面,”他说。
他说,现有的规章条例也容易导致偏见——例如,官员更有可能在某些种族群中发现可疑迹象。“目前的方法实际上会阻碍检测到欺骗行为,”他补充说。
很明显,需要一种新方法。但是,考虑到实验室中只得出过一些灾难性的结果,新方法应该是什么?
奥莫罗德的回答非常简单:不再只是
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