沃丰科技GaussMind语音机器人可以为用户提供语音交互功能,并具备知识库、任务式对话、多轮对话、表格问答、文本自动生成、多模式对话等功能。
那么,沃丰科技GaussMind语音机器人的产品优势有哪些呢?
反应迅速
语音识别技术采用最先进的流媒体识别技术,速度响应更快。识别实时率可以到0.3s以内,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。
识别准确
沃丰科技GaussMind机器人系统支持意图、实体、变量、及多轮会话赋值等能力。采用语法规则+自然语言理解(NLP)的形式识别客户意图。
用户算法
沃丰科技GaussMind通过识别客户意图和对话关键。自动打标签,分析客户兴趣点。
话术配置
语音机器人可视化画布界面配置。操作简单,直观。普通人也可以自定义制作流程话术。
业务体系完善
沃丰科技GaussMind语音机器人支持动态标签、对话采集存储。内置线索、客户、商机、联系人模块,客户管理便捷;支持机器实时转坐席、触发短信,支持对话webhook动态数据获取,多种api调用。
精准的转译技术,深入的语义辨识,以及灵活的语言技巧,以及上百种不同的声音,沃丰科技GaussMind智能语音机器人,让人机对话更加轻松。这样,就可以极大地提高企业的智能服务和营销,解放了员工,节约了成本,用技术为客户创造了价值。
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