“操纵NICE及时声纹核死后，咱们能够经过更简略、更平安、更靠得住的方法来考证叫唤者的身份，同时供应突出的效劳，进而完竣合适的均衡。这对瑞士电讯来讲是一个庞大的不同凡响之处，使咱们成为业界的头领者和改革者。”
--瑞士电讯客户效劳主管PascalJaggi
每通60-80?
平衡可缩小的管教光阴:40秒
来日电动弹为自主效劳
科技进展，突飞猛进
一场语音生物识其余革新，有NICE！
光荣显露：业界惟一跨渠道简略声纹系统
对于NICE及时声纹核身(Real-TimeAuthentication)的一起，都在这边:
繁杂繁杂的考证历程，怎样破?
“请输入您的身份考证码”
“您第一只宠物的名字是甚么？”
“您母亲尊姓？”
咱们在屡屡通话中，第一体会是认证历程中的种种问询--交互式语音应答（IVR）或客户效劳代表提议的一大堆题目，
很不甘心对错误？对于连系中央来讲，这个考证历程耗时，偶然更占平衡管教光阴（AHT）的25％以上。当每年增长数百万通电话时，这些珍贵的光阴加起来价格数百万美元。
其它，接连对准连系中央的哄骗者能够轻便逃避大方的认证法子--基于核身题目的身份考证、考证码和暗号。
简化考证法子：语音生物鉴识，要跨全渠道的！
NICE及时声纹核身在连系中央供应端到端身份考证。基于语音生物特性，连系一整套技能和及时决议性能，自动考证叫唤者的身份。
当经过IVR操纵语音生物鉴识技能，它在操纵谈话用具叫唤的首先几秒内，乃至在客服代表接起电话以前完竣考证。
要完竣此历程，NICE及时声纹核身会在须要时触发谈话用具法则或哄骗掩护法子。
管教更快快快快快快快快快
NICE及时声纹核身操纵NICE灌音系统并跨渠道操纵简略声纹，同意大普遍末端客户在上线以前登时立案，经过任一渠道考证客户，而无需糜费半点精神。
这将消除末端客户自动考证立案的须要，大大增长语音认证挂号率，并直接影响投资报答率。
究竟发言：NICE是妥妥的气力派！
用于座席通话、IVR和挪移末端渠道语音认证收拾计划
简略声纹--基于汗青灌音缔造并合用于总共渠道
基于汗青灌音的无缝?自动挂号
帮助各合流厂商换取平台和IVR
集成座席及时指点、桌面运用程序、危急案例治理等
座席通话
考证寻常会在通话的前10秒内自动完竣
对客服代表和末端客户统统透亮
自主效劳（IVR和挪移端）
在3-5秒内考证任何短语
无缝挂号，供应更好的客户体会和占有更高的挂号率
NICE及时声纹核身的三大利好
缩小连系中央花费
屡屡叫唤的平衡管教光阴缩小40秒
在自主效劳渠道中接受更多电话
保证疾速抵达高挂号率
大幅提升客户称心度
刹那考证客户
客户能够轻便完竣完竣声纹挂号
布置和扩充轻便赶快
在投入操纵以前，就能够遵循汗青灌音缔造合用于总共渠道的声纹而迅
速带来价格报答
没有繁杂的调整，没有躲避的成本
选NICE，选NICE，选NICE！
为甚么？来看看NICE的上风：
NICE有一套特殊的财产、性能和擅长来帮助重新到尾的认证历程：
业内惟一操纵跨渠道简略声纹的系统
抢得先机！博得价格
操纵NICE灌音完竣最低的整体占有成本
联袂Actimize反哄骗计划，协同阻滞哄骗
对于NICE（尼仕）
NICE是寰球超过的云连系中央和企业软件收拾计划供应商，协助企业遵循机关化和非机关化数据的高等剖析做出更聪明的决议。NICE协助种种范围的企业供应更好的客户效劳，保证合规，阻滞哄骗行动，掩护民众平安。NICE在寰球多个国度为25，多家机关供应效劳，个中囊括《家当》寰球强中的85家企业。 长按
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