“芝麻开门吧”，是传说中打开宝藏的钥匙。现在，你随口一句话就能把家电指挥得滴流转，比如脱口而出“想看电影”、“查天气”……电视机瞬间就能帮你完成，而且电视还能听口令开空调、调动扫地机器人，传统的电视遥控器已无用武之地。
近年来，声纹识别成为人工智能发展的重要方向，百度、阿里、科大讯飞、亚马逊等互联网巨头在声纹识别领域频频发招，其未来潜力如何苹果在Siri语音控制上不遗余力砸金即可管中窥豹。
10月12日，长虹在成都展示其全球首款声纹识别人工智能电视Q5K，其配备AI黑科技不仅能够识别家庭里每位成员的声音，还可让每个人都拥有自己专属个性节目推荐。此前，阿里、小米相继推出“AI智能音箱”，不仅能指挥家电，还能和主人聊天、学习思维。
种种迹象显示，“动口不动手”的声纹识别技术，未来将主导智能家庭。
人工智能时代电视能猜出你是谁
“猜猜我是谁”，当你被人蒙住双眼，身后熟悉的声音是你做出何种回应的判断依据。而今，家族中的孩子、妈妈、爸爸分别对电视机说出“我要看电视”这一指令时，电视就会分别给不同家族成员推荐不同类型的电视节目。在全球首款声纹识别人工智能电视Q5K的展示现场，电视机的人工智能水平达到令人惊讶的程度。
自去年下半年长虹发布全球首款人工智能电视后，无论是传统品牌还是互联网品牌，人工智能早已成为企业争相布局的领域。年7月，长虹率先推出了第一款人工智能电视Q3T，小米紧随其后，于同年9月发布了3S人工智能电视，产品均把语音作为入口，初步实现了语音操控。此后包括TCL、雷鸟、微鲸、联想、乐视、创维等品牌纷纷发布人工智能电视，企业不仅一直在提高产品的语音识别精度和广度，而且还增加了天气查询、片名点名、明星找片等应用场景。
今年以来，各大品牌都在缩短“语音响应时间”、提高“方言识别准确度”方面发力，语音识别发展相对成熟。工信部数字电视标准符合性检测中心的数据显示，目前主流人工智能电视产品语音识别准确率行业平均值为97%，语音识别平均时间低于3秒，智能推荐准确率93%。人工智能的应用成为各大厂商角逐“客厅经济”的制胜法宝。
据CHiQ电视产品经理陈科宇介绍，人工智能电视技术系统既包含硬件、算法，也包含数据平台和媒体资源，长虹能为每个家庭成员独一无二的声纹数据库，能够在家庭应用环境中快速精准地实现家庭成员的身份识别。陈科宇告诉成都商报记者，相比传统语音电视，运用声纹识别的人工智能电视具备模糊搜片和精准纠错功能。有时候用户想看一个节目，但只记得错误的片名或者一个演员的名字，比如“达康书记”，系统会为用户播放“人民的名义”；比如用户说“北京碰到西雅图”，系统能够自动纠错为用户播放“北京遇上西雅图”。
智能语音成人工智能家电突破口
根据中国电子视像行业协会不久前发布的《年一季度中国彩电市场总结报告》显示，近年来声势凶猛的互联网品牌阵营份额收缩，市场占有率仅为10.8%，较去年同期下降4.1个百分点。长虹、TCL、创维、海尔等传统电视厂商的升级转型颇为抢眼，厂商们不约而同把升级语音交互当做人工智能电视的突破口。根据世界调研机构IDC预测，到年，全球人工智能系统将为家电企业带来收入超过亿美元，成为产业发展的下一个风口。
随着阿尔法狗的诞生，人工智能走上了舆论的最高点。人工智能范围内，什么科技能改变生活？“语音智能有很大的空间。”清华大学信息技术研究院副院长郑方提出。今年4月，百度研究院院长、深度学习技术及应用国家工程实验室主任林元庆表示，未来百度聚焦的AI的交互重点是语音，百度计划将把声纹做的跟人脸识别那样高的精度。科大讯飞掌门人祁东风则表示，每个人声音的独一无二的气质形成了“声纹”，而在某种程度上，这可以代替指纹。目前，我国在语音识别过程中的“高噪音”、“多人对话”等方面技术取得了突破性的进展。
近年来，各互联网巨头在智能语音产品上建树颇多，亚马逊Echo、谷歌Home、微软Invoke、苹果HomePod、京东和科大讯飞的“叮咚”系列、百度的“小鱼在家”相继问世，加上项目代号为Vega的三星智能音箱也在紧锣密鼓的研发中。当下，用户感受语音交互最直接的家电通常是电视机。互联网时代下，电视机搭上人工智能后目标直指整个家庭生活的智能领域。传统的遥控器很难满足人们对电视的使用需求，因此语音为主的智能搜索和智能互动正在迅速崛起。
但是目前语音交互研发之路也非平坦，以小米电视4A为例，厂家标出的语音识别率可以超过90%，但在实际的使用中，方言、语调、语序、语速不相同等地区差异化都会对语音识别造成障碍。对此，小米电视负责人王川表示“通过电脑去理解人的语言，我觉得今天还做不到很准确，包括语音识别厂家提的识别率也是在有限条件下做到的，我自己认为真实使用的时候达不到。”
显然，语音交互搜索功能听起来很美，但在实际的使用体验中仍有待提高。比如，目前电视在断网环境下的本地语音识别能力还较弱，而且电视中安装的许多APP并不支持语音识别，甚至不支持音乐搜索。”
根据京东的数据，人工智能电视消费者中，72%是男性，26—30岁这个群体的消费者最多，占整体52%。年轻消费者虽是人工智能产品的消费主力，但他们每天有多少时间在家里看电视？人工智能电视的应用场景必须扩展，电视厂商要研究消费者除了看电视以外，如果电视能够轻松的帮助用户订机票，购物，那么用户在电视前停留的时间就会更长，“客厅经济”才能有更好的发展。可以看出，要想让人工智能电视的实际体验上完美呈现，依然还有很长的路要走。
成都商报客户端记者庞健
编辑刘晨轲
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