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IBM强化Watson对商业语言的理解能

来源:语言识别 时间:2022/12/10
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-IBM宣布源自ProjectDebater的一些关键技术首次商业化;

-将新的能力集成至IBMWatson,以支持企业开始挖掘和分析人类语言中某些最具挑战性的方面

年3月11日,商业人工智能领域领军者IBM宣布推出几项全新的IBMWatson技术,旨在帮助组织机构更清晰地识别、理解和分析英语语言中某些最具挑战性的方面,从而获取更多洞察。

全新的IBMWatson技术代表着ProjectDebater所提供的关键自然语言处理(NaturalLanguageProcessing,NLP)能力首次实现商业化,ProjectDebater由IBM研究院(IBMResearch)研发,是目前唯一一个能够就复杂话题与人类展开辩论的人工智能系统。在此次推出的技术中,IBM首次界定了一项新型高级情绪分析能力,以识别及分析习惯用语和口语化表达。对于人工智能系统而言,识别诸如“hardlyhelpful(几乎没有帮助)”或“hotunderthecollar(怒气冲天)”之类的短语一直是一项挑战,因为它们难以被算法识别。通过高级情绪分析,企业可以使用Watson应用程序接口(API)来分析此类语言数据,从而更全面地了解自身运营情况。此外,IBM还将IBM研究院的技术应用于理解诸如PDF文档和合同之类的商业文档,并将这些技术添加到IBM人工智能模型当中。

IBMDataandAI总经理RobThomas表示,“语言既是表达思想和观点的工具,也是传递信息的工具。正因如此,我们将ProjectDebater中获取的技术集成到Watson,我们相信NLP将增强企业从人类语言中采集、分析和理解信息的能力,这将有助于企业更好地利用蕴含在数据中的智慧资产。”

今天,IBM宣布,计划将在全年致力于将ProjectDebater技术集成至Watson,并侧重于提高客户使用自然语言的能力:

A、分析—高级情绪分析(AdvancedSentimentAnalysis)。IBM增强了情绪分析能力,能够更好地识别和理解复杂的单词组合,比如像包含短语和表达的习惯用语以及所谓的情绪转换词组(sentimentshifter),即由不同单词组成但却呈现新含义的单词组合,例如“hardlyhelpful(几乎没有帮助)”。该技术将于本月整合至WatsonNaturalLanguageUnderstanding。此外,我们还宣布了一项新的分类技术,借助该技术,客户将能创建人工智能模型,更轻松地分类采购合同等商业文档中出现的条款。利用ProjectDebater中的基于深度学习的分类技术(deeplearning-basedclassificationtechnology),该新能力可从仅数百个示例中学习,进而快速、轻松地执行新分类。该技术计划将于今年晚些时候添加至WatsonDiscovery。

B、摘要提炼—总结(Summarization)。该技术可从各种来源中提取文本数据,为用户就与特定主题相关的口头和书面言论提炼一份摘要。今年的格莱美颁奖礼通过Summarization的一个早期版本分析了超过1,万篇文章、博客和个人档案,以提炼关于数百名格莱美艺术家和名人的细微洞察。随后,该数据被应用到

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