催收机器人语音，主要应用于贷后催收场景。催收的形式主要有前端的语音外呼，然后到人工质检，批量的发送短信等等，社会的不断进步，先享受后付费的模式逐渐兴起，也促使催收行业的更新，这种外呼有哪些优势呢？
一、智能催收系统有哪些优势
第一，催收机器人语音系统是解决催收前端的问题，催收前端的外呼是一种标准化的客服提醒业务，催收机器人语音系统可以代替人工实现大规模的批量外呼，催收机器人主要是由语音合成、语义识别、人机结合对话等功能，现在机器人已经可以达到从音色、情感等多方面出发，有时候完全识别不出是人工还是机器人在打电话，在外呼的过程中，保证话术合规，还可以准确识别客户说的话。
第二，质检功能，现在很多的质检都是通过人工去听录音完成的，这样极大程度上耗费时间，这种传统的质检方式，也并不能做到百分百的检查。
催收机器人语音，可以实现对外呼通话进行全程的监控，可以快速的检查出催收人员的态度以及有没有说违规的话和一些敏感词，对这些都能做到实时监控，并对这些作出预警和评价，避免事情发生后的出现滞后性，不会没有及时处理，影响后续工作的正常进行。
第三，智能报表，报表是每个企业都很看重的，这是可以对后续工作进行的一个有利的分析，因此，可视化的智能报表就变得很重要，因为报表是对企业不同角度人员的一种展示。
除以上功能，还能发送批量的催收短信，可以实现自动定时任务，机器人完全可以代替人工。
催收机器人常用于银行场景中使用，让银行催收不再困难，是当今时代的智能产物，是新兴外呼的工具。如果企业选择得助外呼，可以大大提高获取有效客户的效率，节省企业的用人成本。
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