安好同享金融效劳（上海）有限公司
“智能语音辨别运用项目”项目
取得“年度金融行业科技翻新凸起进献奖”
这是奖项面前的故事……
年4月29日，华夏安好客服热线的智能语音导航性能成功上线。年11月18日，语音解析主动质检系统上线投入运转。跟着这两个系统性能的前后投入操纵，安好保障在客服范围的智能语音运用方面迈上了一个新的台阶。而在这两个系统上线的面前，更是凝固了项目奉行人员的大批血汗和汗水。他们不计得失，“5+2”、“白加黑”，为项目标依时上线加班加点。他们精诚联合，为束缚种种题目思维风暴、同心同德。他们开垦翻新，竭力优化系统规矩和性能，力求项目至善至美。
开端运用——智能语音导航性能灵验晋升客户领会
保守的IVR（互动式语音应答）系统主借使语音提醒效用，须要客户将通盘提醒听一遍，能力抉择出须要的生意，若是没有听清还须要再听一遍。对客户而言这类交互噜苏繁杂，怎么可以扶助客户在最短的工夫内猎取到所需的效劳，是公司高度关心的课题。
自年起头
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