人类的信息交流可以分为语言交流和非语言交流。
非语言交流可以被简单定义为：
人与人之间省略了有声语言的交流。面部表情，肢体语言，声调语气，这些都是主要的沟通渠道。
大家都知道有声语言是最不可信的。
一些人嘴上义正言辞，肚子里却是男盗女娼。
《论语》公冶长篇里说：子曰：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”白话意思是说：
孔子说：“以前，我对待别人，听了他的话便相信他的行为；现在，我对待别人，听了他的话还要观察他的行为。”
所以，就连我们的孔老夫子，也吃过语言的大亏。
其次就是面部表情。
就像有一句俗语所说，“脸上笑嘻嘻，心里MMP”。
但是面部表情比语言难伪装。
有一些情商不高的人，他们生气时脸色就非常难看，一眼就可以窥见他内心的状态。
但还有一些情商高的人，他们“喜怒不形于色”，一般人无法从表情了解他们的喜怒哀乐。
再次就是肢体语言。
肢体语言也叫身体语言，它是一种无声的语言。
通过一个人下意识的手势、肢体动作我们可以了解到他的思想意识、情绪变化等，它往往比善于伪装的有声语言和面部表情更真实可信。
比如，双腿交叉通常意味着抵触或不太认同，而抖腿是内心不安的表现；
摊开手掌是表现诚实的传统方式，而耸肩是表示困惑的通用肢体信号；
眼角没有皱纹的笑容可能是假笑，而如果对方模仿你的肢体语言，那么你们的谈话可能进展得很顺利。
最后就是声调语气。
声调语气是指一个人说话声音的高低、强弱、起伏、节奏、音域、转折、速度、腔调等。
根据声调语气的不同特点可以判断人的情绪状态和性格特征：
悲哀时语速慢，音调低，音域起伏较小，显得沉重而呆板；
激动时声音高且尖，语速快，音域起伏较大，带有颤音；
说话语速较快，口误又多的人被认为地位较低且又紧张；
说话声音响亮，慢条斯理的人被认为地位较高、悠然自得；
说话结结巴巴，语无伦次的人缺乏自信，或者言不由衷。
声调语气是最难伪装的，这个比有声语言、面部表情和肢体语言都靠谱。
所以，朋友们，在欺骗行为中，如果你想识别对方的谎言，最好的办法就是去注意他的声调和语气。
当然，以上这些结论都不是绝对的，一些具体情况还是要具体分析，它可能是多种因素综合造成的。
朋友，今天你学会了吗？
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