自然语言是指中文、英语、西班牙语、法语、德语等等语言，作为人们日常使用的其他语言，它们对人类的交流有着重要作用。自然语言是随着人类社会的发展而自然产生的语言，而不是由人类所特意创造的语言。自然语言是人们日常学习生活的重要工具和媒介，如果人类失去交流的能力，文明就失去了意义。总的来说，自然语言就是指人类社会互相默认同时又区别于人工语言的一门独特的语言，它区别于计算机的语言，就像python等等，这些语言有着严格的格式，与人类的语言有着本质的区别。
同时，纵观人类文明史，所有人类历史的记载和流传，以及代代相传的知识与科学文化艺术等，这些文字信息占到人类全体知识总量的80%以上。就计算机的应用而言，据科学统计，用于数学计算的仅占语言传播的10%，用于过程控制、特定科学任务的语言文字加起来不到5%，其余85%左右都是用于语言文字的信息处理。
处理就是指理解、转化、生成等过程。自然语言处理，就是利用计算机的计算能力对人类的自然语言的形、音、义等信息进行处理，即对字、词、句、篇章这些不同层次的信息，进行输入、输出、识别、分析、理解、生成操作，并对这些信息进行加工。进而实现人机或是机器与机器间的信息交流，是全球人工智能界、计算机科学和语言学界所共同
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