年1月17日,由IT耳朵主办的主题为的IEIC·IT耳朵智能创新大会暨智能行业创新企业颁奖盛典在亚洲大酒店隆重开幕。国内诸多人工智能领袖登台发表主旨演讲,各领域菁英从多个角度探讨了如何推动中国智能+产业蓬勃发展。大会全面展现了中国人工智能学术研究和产业投资现状,为未来五到十年中国智能产业健康发展提供了路线图。
最后环节是大家期待已久的圆桌论坛,此次论坛的主题非常有针对性,直指“人工智能与人工智障的前世今生”。参与圆桌的嘉宾为IT耳朵创始人潘海祥、速感科技CEO陈震、中企港资本董事长于小镭、eyemoreCEO朱继志、小果视讯CEO谭涛、创新工场人工智能工程院副总裁吴卓浩。几位嘉宾针对现在业内出现的一些人工智能“失误”现象做出剖析,深刻解读了目前技术发展的短板,并对行业未来提出预期。
国内领先的行业媒体IT耳朵聚集了国内产、学、研三界最活跃的人工智能专家到场参加,IT耳朵创始人兼CEO潘海祥在大会上说,“中国人工智能目前已开启新的篇章,无论从技术、人才,还是产品、创新都走在世界前列,未来将有更多智能技术走进大家生活中。同时也呼吁所有企业要正确利用AI技术,不要用AI作恶”潘海祥介绍,本届大会旨在展现国内人工智能最前沿成果、展望世界人工智能未来图景;为人工智能顶级学术、产业和投资领袖搭建跨界交流平台,推动中国人工智能学术、产业跨界融合、跨越发展。
图:IT耳朵创始人潘海祥、速感科技CEO陈震、中企港资本董事长于小镭、eyemoreCEO朱继志、小果视讯CEO谭涛、创新工场人工智能工程院副总裁吴卓浩。
以下为圆桌实录:
人工智能与人工智障的前世今生
潘海祥:为什么想到这个名字?因为前几天我有一个经历,我家有一个扫地机器人,至于什么品牌我就不说了。有一天,在扫地的时候,它自己跑到我家厕所,然后把门推开又把门关上,自己锁在里面出不来了。我管这个就叫做“人工智障”。据我所知,速感科技的陈总,这款机器人背后的技术好像是你家提供的,你对这个行为是怎么看待的?
左图:IT耳朵创始人潘海祥,右图:速感科技CEO陈震
陈震:我先介绍一下速感科技吧。我们是一家做机器视觉(machinevision)的公司,年成立到现在主要是帮助行业内利用低成本高效的视觉解决方案,类似于像工业机器人来帮助他们解决视觉融合的导航、定位、避障、路径规划和场景规划一系列的解决方案。所以从年成立到现在帮助很多行业的用户,帮助消费类的用户,帮助工业类的用户去推出他们的产品,我们主要是面向2B来提供软硬件解决方案的公司。
刚刚主持人提到扫地机,其实是最近几年来讲非常热点的爆款性产品,我们知道其实在去年年天猫“双十一”购物狂欢节上面,小家电排行第一名就是家庭的扫地机器人。扫地机器人在去年火热到了什么样的程度?去年全球扫地机器人出货量是在到万台,在大规模出货量情况下,国产第一批扫地机器人品牌在“双十一”当天达到了将近5亿的销量。其实可以看到扫地机器人在家庭里面,越来越多的成为今天家庭里面帮助我们在进入家庭,甚至在家庭里边执行一些家庭里边很多繁琐或者是单一枯燥任务的重要工具。
刚刚主持人也提到过,比如说像扫地机器人代表性的产品,是怎么样通过从人工智障到人工智能的转化?过去从扫地机器人到今天,年瑞典推出了第一款扫地机器人,到今年花了15年、16年的时间,从第一代没有任何传感器通过碰撞的形式来完成全便利型的家庭环境。再到第二代扫地机器人,大概是八到十年前推出的利用惯导和陀螺的技术,类似于盲人摸象。
图:速感科技CEO陈震
潘海祥:现在像盲人摸象扫地机器人的比例还有多大?
陈震:今天来讲大概在70%到80%。
潘海祥:基本上都是,你初步判断我们家那款是不是就是这样的?
陈震:是的。所以其实提到在座的一件事情,在帮助更多今天市场面70%到80%,这样大部分的类似于盲人摸象的扫地机,为他提供一双眼睛,来帮助他实现家庭场景里面更智能的感知,让扫地机器人更智能,这是我们现在在做的事情。
潘海祥:这么看来陈总的技术还是比较过关的。如果说有些硬件企业找不到这样的像你们靠谱的供应商,他的软硬件究竟该怎么样结合才能够做得好?这块问一下小果视讯的谭总,可能更比较有发言权。
谭涛:小果视讯其实是一个比较传统的产品,家庭娱乐中心,连接电视机和大屏,可以很方便的加一些内容跟你的手机屏幕相连接。今天嘉宾有一个非常好的观点,将人工智能与传统行业,尤其是互联网来了以后,距你的用户非常的近,可以非常近的感知到用户使用过程当中大量的需求、数据和使用习惯。由此你结合最新的人工智能技术,可以给用户体验带来质的飞跃。比如说最近语音的智能音箱非常火爆,将语音智能音箱和电视相结合之后,我们发现通过语音可以极大地改善日常用户在客厅场景下的观影问题。可以很方便的通过语音的方式,然后来去操控你的电视,从而极大地改善了用传统的摇控器方式带来用户体验上的障碍,从而可以让更好的用户去反馈。这样通过用户实际使用的数据,也可以清晰地反应到,在这个过程当中是非常良性的正向循环。
随着用户的使用,对场景数据积累的逐渐增多,对用户的行为进行积累,进行准确的识别,从而提供一个更加精准智能化的观影或者是大屏看视频的体验。在这个过程中,我们会选非常有实力的,基础过影的像eyemore这种非常强大的语音平台,包括爱奇艺,爱奇艺是中国最大的互联网视频服务商,它会对它的视频内容进行大量的内容上的识别,视频的结构化,关键信息的处理。通过这样全方位的将传统的一个智能硬件与最新的互联网技术相结合,配合大量用户的参与,极大的提高用户的体验。
最近有一个产品是跟渡鸦合作,完整地提供了家庭语音观视频的场景,在北辰五洲际大酒店提供了房间的体验,到目前为止收到了非常好的体验反馈。我想这就是传统的硬件厂商怎么来插上AI人工智能翅膀非常好的路径。
图:小果视讯CEO谭涛
潘海祥:关于硬件产品它总有智障的一天,从最开始智障的时候到最后变成智能这一步,它有多难呢?
谭涛:这个时代我们想去创新和创业,首先对传统行业有非常深刻和独到的理解。当一开始切入的时候并没有走传统的技术产品的路线,应该说我们走的是一个全新品类的技术路线切入了市场。在这个过程中,可以说当时是并不太具备人工智能的想法,或者我们设计的时候并不以人工智能为目的。在那个时候,对于我们来说,核心出发点永远是用户的体验,我们要给用户与以往所完全不同的体验,但是用了传统的技术手段。但是在这个过程中,随着人工智能的水平发展到一定的程度,基础的软硬件包括数据的积累达到一定程度以后,我们这时候很自然的将它与我们的产品相结合。所以这就是一个很自然的,就像一小孩一样,你从刚开始学走路,到最后这个孩子成为奥林匹克的冠军,它是一个过程。但是在刚开始你要定下一个远大的目标,然后在远大目标当中让用户提供最好的大屏观影产品,在这过程当中,你会发现所有技术的改变当你保持敏感和开放的心态,再敏锐的找到和你应用场景的结合点,这样才能达到最好的效果。解释了刚刚您的问题从智障到智能。
谭涛:作为一个好的AI产品尤其是硬件产品,非常需要软硬件完美的结合。就像刚才扫地机器人,如果你是像盲人摸象一样,肯定是比较容易自己把自己锁在厕所里的情况。如果你有一双眼睛肯定能力就翻倍了,但是比较关灯情况下或者是比较黑暗比较阴暗,不太容易看清楚视线情况下,这种情况下该怎么办?朱总,可以给我们讲一讲吗?
朱继志:简单介绍一下我们公司eyemore,我们是开发AI视觉的成像芯片。刚刚讲到眼睛,看这一块,其实所有的视觉在AI领域里面是最主要的应用。其中视觉是分两部分,第一部分是大脑的工作,就是认知分析,这是目前绝大部分做的事情。还有一部分是前端的感知也就是成像,图像从哪儿来的?我们是做前端成像芯片这一块的。
图:eyemoreCEO朱继志
刚才主持人问的这个问题,其实是一个蛮好的问题。在人工智能领域里面,很重要的一块,大家都希望机器有一个非常智能的眼睛,刚刚问的智能和智障,整个机器的智能总共需要有三方面,在视觉的上面。首先有智能的大脑,随着现在AI算法进步越来越快,这两年大脑能力越来越强。第二是需要有智能的器官,刚刚讲的在光线复杂的时候,现在一般的视觉成像能力比较差,但是人在很多年的进化结果,最强的能力就是我们的眼睛在任何的环境都能够适应。第三是需要大脑和眼睛智能的交互。这三种加在一起就会变得很智能。
反过来讲,假如其中有一块不灵就会出现智障的情况。比如说你的大脑和器官非常的强,但是它两个不协调,经常在产品的发展过程当中会有哪一方面不行。所以我觉得从产品角度来看是从大脑和器官往往是交互进行的。大脑强了之后就发现器官不行了,前面的传感器不行了,传感器不行了就发现大脑不行了,不断的从智障走向智能的过程。
潘海祥:刚刚还有第三点,像刚刚乔总提到的,最开始是VR公司,然后是AI公司,现在是区块链公司,就是因为创业之风很多人去跟,跟的太多了有很多假的人工智能公司,这方面希望创新工厂的吴老师和中企港资本的于博士,能够分别给我们解释一下或者说帮我们去指导一下如何去识别哪些假的人工智能公司。
于小镭:简单介绍一下中企港,主要专注于做人工智能+初创创业的投资。大概是在5个领域投了十几个项目,我的理解人工智能5个领域主要是这样的几个,一个是大脑智能,有大脑的认知、有深度学习的,包括自然语言这种是属于大脑。第二是视觉智能,跟你的眼睛相关的各种智能,图象识别。第三个是语音智能,跟你说话相关的,能够识别你的语音领域。第四是运动性的,四肢运动和跨越障碍跟运动相关的。第五是混合智能,把之前的大脑识别,包括你的视觉识别,语音识别,甚至是运动综合起来的五个领域。我觉得我们已经投了大概十多个项目,具体不介绍了。
我的理解是这样的,什么是真的人工智能和假的人工智能?我总结了四个要素,一个是算法,一个是算利,一个是数据,还有一个是场景。假的人工职能,很重要的一点就是数据,大数据是所有人工智能最重要的基础和核心,判断任何一个项目是不是真的人工智能,就看它能不能积累大数据,如果积累不了大数据肯定是伪人工智能,只能算是智能硬件的项目。所以真的人工智能一定要在独特的算法基础上,就是说有深度的学习,包括通过各种各样的深度学习积累所有场景中的数据,通过数据建立一套模型产生出新的应用。
所以我的总结是人工智能有两大核心价值,我不知道在座的有没有深度的想过两大核心价值。第一大核心价值一定是给整个社会带来社会生产力、生产效率的大幅提高,这是第一个核心价值。第二个核心价值一定是能够极大的提高用户个性化需求,极大的满足用户个性化需求。刚才潘海祥说的像所有的人工智障,实际上地面这套东西是混合智能,混合智能并没有满足具体的某一个客户个性化需求,因为它这个场景太复杂了,现场看它还是比较难以做到,各种智能的协调应用,我觉得目前还达不到认知的状态。如果说真正要达到认知的话,才能达到真正的满足所有各种客户、各种场景的个性化需求。所以我总结人工智能大概是这两大核心价值,我就分享这么多。
图:中企港资本董事长于小镭
吴卓浩:我补充一下,大家知道在创新工场一方面投了大量的人工智能公司,另外还做了人工智能工程院,在人工智能工程院平台上面去孵化、去培养更多的商业机会。尤其是像刚才老师所强调的数据这一块,事实上对比这一波的创业跟上一波用互联网创业有很大的不同,上一波移动互联网的创业可能上下铺的兄弟几个人凑在一起能够做一个公司,做一个APP,一夜之间就能火起来。但是在今天如果没有办法拿到大量的数据,包括说海量的,这些数据可以被自动标注的,就没有办法通过这些可以供机器学习数据来训练出高质量的人工智能,这其实是非常巨大的门槛。直接就导致了现在的创业机会,要么是能够和一些已经拥有大量数据的合作方来合作,要么切入一些领域,虽然说在这些领域当中有一些巨头,但是这些巨头在数据层面来说并没有比你有得天独厚的优势。
前者像很多的大型互联网企业或者是一些传统行业它手上具有大量的数据,当然互联网巨头自己就干了。对于传统行业的企业来说的话,它可能会有一些合作的机会。后者最典型的像自动驾驶,虽然说世界上有巨大车的厂商,但是在自动驾驶领域并没有形成垄断性的优势。所以可以在短时间内积累大量的数据,利用数据形成高质量的人工职能。我们一方面是投资各种各样有新技术的公司,另外是依托创新工场人工智能院去帮助和赋能传统行业的企业,去在人工智能基础之上开发新的价值。
图:创新工场人工智能工程院副总裁吴卓浩
什么样是人工智能,什么样是伪人工智能
潘海祥:看第一环节五位嘉宾基本上都是属于自我介绍环节,没有真正回答我的问题。第二环节再猛烈一点,我举两个例子,大家看看为什么会出现这么简单的人工智障的车祸事件。我有一个朋友告诉我在某头条上做一件事情,卖一种药,怎么卖药?它就是发我常年鼻炎但是不好,最终某老师做了一款什么药然后加这些,然后把药引放在标题当中这样就会有人点击来加。其中枸杞这个单词就是今日头条的敏感,就是他们的敏感词汇,但是它巧妙的改成了“杞枸”,然后这家平台就认不出来了,真的就通过了,而且屡试不爽。几位嘉宾谁能解释一下为什么会出现这么低级的错误?或者说自己在开发产品和投资过程当中有没有总是出现过类似的事件?
陈震:其实我们是做视觉的,这里面涉及到NLP自然语言处理,还有涉及到里面关键词条词段选择的一些问题。我们知道今天有大量的做NLP的企业,其实我们做图像是跟做NLP有一定的关系。比如说像今天语音输入跟语言的理解,还有在语言的过程当中有很多去通过关键字段的筛选,其实比如说关键词的颠倒,还有一些关键词的词段划分,在今天很多NLP语言里面是没有解决的。可能大家前段时间
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